当顾客说“别家的比你家便宜”,五谷杂粮养生坊销售员两招轻松搞定!

2017-11-30

  很多五谷杂粮养生坊销售员都遇到过这样的顾客,产品试吃感觉不错,聊得也很投机,眼看着要要成交了,结果最后顾客来了一句“别家的比你家便宜”,那么遇到这样的顾客,五谷杂粮养生坊销售员应该如何应对呢?让我们用实际案例来看一看!

五谷杂粮养生坊

  案例一:小张是若谷草堂五谷杂粮养生坊的一名销售员,这天,店里来了一位顾客,想买早餐代餐粉。

  小张:您好,有什么可以帮助您?

  顾客:我打算买点早餐代餐粉。

  小张:好的,我给您推荐一下我们的这款9+1植物益生元多维早餐,营养高,饱腹感强,

  顾客:多少钱一盒?

  小张:分为两种,500g的是109元一盒,800g的是178元一盒。

  顾客:我刚才看了别家的早餐代餐粉,跟你这个差不多,而且比你的还便宜,我觉得那个更适合我。

  小张:同样的产品,厂家不同,价格肯定也不一样,您应该是经常吃早餐代餐粉,所以对于这些产品应该都有了解,而我们这款新产品特加长白山炒麦芽和比利时进口菊苣粉,能增强肠道蠕动和消化。

  顾客:可是人家的比你们这便宜10块钱。

  小张:确实像您说的,别家的比我们的便宜10块钱,但是如果您吃了,粉太粗卡嗓子、饱腹感不强,吃了没一会就饿了等问题,您总不能回去退货吧!

  顾客:你说的也是,拿给我那两盒吧。

  小张:没问题,您是现金、微信、还是支付宝?

  顾客:微信吧......

五谷磨坊加盟

  案例二:小王是若谷草堂烟台地区某五谷杂粮养生坊的一名销售员,一天店里来了一位年轻的妈妈,想要买点补气血的产品,小王给推荐了一款产品,顾客也觉得不错,但却又提出了这样的疑虑。

  顾客:这个产品看着挺不错的,但是我之前从来都没用过这类的产品,而且我感觉这个挺贵的。

  小王:您放心,我给您推荐的这款产品,一定是适合您的,我们这款产品的食材都是选用纯天然不含硫的,关于质量您应该更放心了,而且,我们这款颜值宝是拿到了国家专利的,您更不用担心了,一分钱一分货,虽然价钱稍微贵一点,但是您用着也放心。

  顾客:嗯,你所得也对,就给我拿这个吧。

  从以上这两个案例中我们能看出,五谷杂粮养生坊销售员在销售过程中,通过价格对比和价值对比的方法,让顾客看到我们产品的优势,可以大大的提高成交的可能性。五谷杂粮养生坊销售员在为顾客介绍产品是,可以引用别的参照物来进行对比,让顾客形象的感受到拥有该产品能给自己带来什么好处,从而刺激顾客的购买欲望。

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